Et quedes tirat a la carretera per una avaria al cotxe. Encens la balisa V-16.
Truques a la teva assegurança i respires alleujat pensant: “ja està, d’aquí a no res arriba la grua”.
I, de sobte, n’apareix una.
Ràpida. Molt ràpida. Fins i tot abans que l’assistència en carretera et confirmi res.
L’operari és amable, resolutiu i transmet confiança. Diu que ve a ajudar-te, carrega el cotxe i proposa portar-lo a un taller proper. Fins aquí, tot sembla normal.
Aquestes grues no fan res il·legal en sentit estricte: recullen el vehicle i el traslladen. Però actuen aprofitant un moment d’estrès, urgència i desconeixement. No tenen acord amb la teva assistència en carretera i, en molts casos, et demanen el pagament per avançat.
El resultat sol ser el mateix: el cotxe acaba en un taller que no coneixes i amb una factura que la teva assegurança no té per què assumir, perquè no té conveni amb aquella grua.
Per què passa això ara més que abans?
Perquè amb les balises V-16 la geolocalització del vehicle es pot detectar molt més ràpidament, i alguns aprofiten aquesta informació per avançar-se a l’assistència oficial.
Com evitar-ho?
- Tingues sempre a mà el número d’assistència en carretera de la teva asseguradora.
- Quan truquis, demana dades concretes: matrícula o identificació de la grua que acudirà.
- No acceptis ajuda d’una grua que no hagi estat enviada per la teva assegurança.
- No paguis res per avançat sense confirmar-ho abans amb la companyia.
Quedar-se tirat a la carretera ja és prou incòmode.
Evitar problemes afegits és, moltes vegades, qüestió d’aturar-se un segon… i fer una trucada més.
